Endereço: Av. John Kennedy, nº 120 - Centro – Araruama
Telefone: 22 3199-9150 / Ramal: 223
E-mail: ouvidoriageral@araruama.rj.gov.br
Horário de funcionamento: de segunda à sexta-feira das 9h às 18:00h
A ouvidoria é um canal para você apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. No serviço público, a ouvidoria é uma espécie de “ponte” entre você e a Administração Pública. A ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta, encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração.
O Fala.BR é um canal integrado para encaminhamento de manifestações (denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios e simplifique).
Está disponível na Internet no endereço https://falabr.cgu.gov.br, e funciona 24 horas.