A Praça da Bíblia, no Centro de Araruama, recebeu, nesta quinta-feira (24), o 4º Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. A iniciativa, promovida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e Procon-RJ, levou ao município empresas de diferentes segmentos para facilitar a renegociação de débitos e a regularização financeira dos consumidores.
O atendimento foi realizado pelo Procon Municipal, que promoveu negociações presenciais e também intermediou contatos on-line com empresas que não estavam fisicamente no local. Para Rosana Jardim, agente do órgão em Araruama, a ação teve uma avaliação positiva durante o atendimento.
“Foi um dia muito produtivo, fazendo contato com as empresas e promovendo a conciliação, a negociação para que esses consumidores regularizem sua situação financeira. As pessoas receberam de uma forma positiva esse evento, porque a finalidade foi justamente a vida financeira do consumidor em dia”, afirmou Rosana.
Entre as empresas que participaram presencialmente estavam Águas de Juturnaíba, Itaú e Enel. Já Claro, TIM, Casas Bahia, Vivo e Pefisa (Grupo Pernambucanas) participaram por meio de atendimento on-line, com a intermediação de representantes do Procon.
A pensionista Alice Soares foi uma das moradoras que procuraram o mutirão para buscar informações e resolver pendências. Para ela, a concentração dos serviços em um único local facilitou o acesso da população.
“É uma oportunidade muito boa para a pessoa resolver as coisas, para as dívidas que tem. Vindo aqui, eles já dão uma explicação, já resolvem. Eu acho que é muito bom”, contou.
O aposentado Jorge da Silva também procurou o atendimento para tentar solucionar uma pendência relacionada a cartões de crédito. Segundo ele, iniciativas como o mutirão ajudam o consumidor que precisa encontrar uma solução para suas dívidas.
“Esses eventos são muito bons, são muito interessantes. Se tem necessidade de resolver o problema, eu acho que é uma boa”, afirmou.
Além do atendimento realizado na Praça da Bíblia, Araruama também recebeu, entre os dias 22 e 24 de setembro, atendimento relacionado a títulos protestados no 1º Ofício de Justiça, na Avenida John Kennedy, no Centro. A atividade integrou a programação estadual, mas teve finalidade distinta do atendimento realizado pelo Procon.
